解決したお客様の事例｜住宅ローン返済・滞納 不動産売却専門会社

13年前、3SLDKの新築マンションを10年間は低金利のステップローンを利用し3,400万円で購入しました。
購入してから約５年後に旦那と離婚をして私と子供たちで住んでいましたが、子供も独り暮らしや結婚で家を出るようになりました。
購入して11年目から金利が高くなり支払いに困窮し、生活を切り詰めて支払いをしてきましたが税金や管理費等の支払いすらできない状態になりました。
当初は旦那の収入も良く支払いには困ることは無かったのですが、離婚してからは私は事務の仕事を始めたのですが稼ぎは年収280万円程でした。
困り果てた私は、マンションのポストへ入っていた大手不動産業者へ任意売却を依頼しました。
しかし、1ヶ月経っても連絡もなくどうなっているのか心配になり連絡をしてみたところ担当者が任意売却を扱った事がなかったので、どうしたら良いのか考えていたと言われる始末。
そこで任意売却を専門に扱っているレベルコミュニケーションさんへお願いする事にしました。
面談時には既にいろいろと調べて頂いており、今後の流れ等を詳しく教えて頂き安心しました。
前旦那と共同名義になっており、現在地方に住んでいたのですが、電話や郵送で担当の方にやり取りをして頂き売却をすることができました。